我们也说一下我们在全球化的看法和我们的一些经验,来给大家作参考。这一年当中我们与泰国、西班牙、澳大利亚和美国很多的旅游局巨头达成深入的战略合作,我们的产品是越来越的丰富,包括当地的导游,当地的租车,当地一日游线路,定制包团都是非常成熟的,非常有意义的产品。
同时,我们在向着新加坡、马来西亚、印尼、越南等中国人最爱去、最常去的重点国家和地区进行了重点的拓展,努力为中国的出境游提供更多酒店的选择,当然除了携程之外我也非常欢迎在座的酒店业的同仁跟我们一起去拓展那里的市场,我们抱团出海,携程我们已经先行一步在那边很多的地方有了办公室,如果有酒店或者酒店集团愿意拓展当地市场,我们也可以提供比如大数据包括市场调研的信息。
全球化除的走出去很重要,引进来更加重要,我相信在座的酒店也非常关心这一部分,随着携程在全球范围内的影响力的逐步加大,现在会有更多的外籍游客通过携程预定全球的酒店,当然更加包括是中国的酒店,我们也有计划进行深度合作,可以把更多的海外游客引入中国,让他们通过中国的OTA,通过携程进行预定。
欧洲已经是中国入境游第二大的客源市场了,我们对欧洲市场因为有深度合作伙伴,我们携程非常希望今后能够成为预定中国酒店的首选,也为在座的酒店带来更多的海外客源,因为我们携程的目标不仅是中国的客户。
2016年携程累计接待的入境游客户700万人次,比2015年增长了50%,那应该是在整体的入境游之前,因为签证问题,一些不是很方便的情况下我们也是取得很好的增长,相信我们的签证对外国友人有适度的放松,我们的入境游可能会迎来新一阵的井喷。
我们预计在未来3-5年,携程的服务入境游客人将继续保持高速的增长,能够为酒店带来中国的客户,也可以为酒店带来更多国外客户,为中国酒店和外国客户当中建立一个更好的桥梁!
在“一带一路”的国家当中,我们想建立一个国际酒店的生态圈,我们在泰国、新加坡、马来西亚、印尼、越南都是“一带一路”所覆盖的重点国家,这也是我们携程覆盖酒店的重点国家,我们输送客源的重点国家,随着战略影响的加深,相信会把更多的中国游客带到当地,也把当地游客带到中国,促进两国民间文化交流。
今天我们再来发布一下“一带一路”到底住了多少,结合了携程三亿用户在过去一年当中,在“一带一路”相关的境内外的住宿、消费的情况,大家也可以看一下携程在战略上的发展成果。
综合来看携程2016年累计向“一带一路”的国家和地区输送旅客超过一亿人次,我们境内出境和外籍入境都是持续增长,2016年携程累计向“一带一路”所覆盖的省、市内旅客超过九千万人次,上海、北京、广州、浙江、福建为列目的地前五,泰国、新加坡、马来西亚列前三位。同时,我们累计接待“一带一路”的境外国家和地区的外籍游客超过300万人次。
越南旅客在所有“一带一路”国家当中占比最高,占10%,其次分辨是俄罗斯、马来西亚、菲律宾。中国旅客2016年大批旅客前往西北地区旅行“一带一路”的省市,陕西、甘肃、宁夏西北省市酒店进步非常快,全年入住人次比2015年增长48%,其中陕西增长最快为53%。
海外的酒店,曼谷、普吉岛、新加坡位列目的地前三位,前十当中最快的是沙巴,比2015年增幅达到135%,新兴目的地马来西亚的兴山最具潜力,2016年住客比2015年增长超过300%,外籍旅客入境对酒店选择也有自己的喜好,以前可能是高端酒店老外是唯一可以入住的,但是2016年入住民宿客栈和主题特色酒店外籍人士增长非常迅速,民宿客栈就达到200%。
当然“一带一路”对旅游业影响不仅仅是酒店行业,旅行过程当中客人会接触到当地的一些购物、用餐、当地玩乐,这些收益都会使包括中国在内的所有国家和地区的经济收入提升,从而带动了亚欧非地区的经济发展,我相信旅游作为绿色的产业,作为一个可持续的产业,作为一个历经这么多年都是朝阳产业一定可以在中国以及各个国家发展当中做非常大的贡献!